#Q&R: Como posso evitar que meus emails caiam na caixa de spam?

#Q&R: Como posso evitar que meus emails caiam na caixa de spam?

Pergunta do leitor Jeferson.

—–

Vou tentar responder da maneira mais objetiva possível. Cair na caixa de spam é um problema muito comum no envio de campanhas de email marketing, porém, não está totalmente relacionado com as palavras do conteúdo de seu email. É claro que palavras consideradas como SPAM, como as que menciono no artigo de 100 palavras consideradas como SPAM já são carimbadas pelos servidores de email e hospedagem e por isso já caem imediatamente na pasta.

Existem outros fatores que você deve levar em consideração para que seu email não caia na caixa de SPAM. O primeiro deles é o formato de sua mensagem. Se está mandando a mensagem totalmente como imagem, pode ser que ela caia imediatamente na caixa. Uma mensagem bem feita possuindo HTML e Textos juntos vai fazer diminuir este problema.

Outra questão que você precisa observar é se os seus cadastrados (a sua lista) fizeram a opção por receber o email, pode ser que eles tenham marcado seu email de contato como negativo no seu programa de email (gmail, hotmail, etc) e por isso sendo negativado você está caindo nesta caixa. Para isso, fazer uma higienização da lista (excluir aqueles contatos que são antigos e que não abrem seu email) é uma boa opção.

Peça para seus leitores ou cadastrados adicionarem seu email como Contato em seu serviço de email e marcar suas mensagens como Confiável. Isso vai minimizar muito o problema.
As ferramentas de envio de mail da atualidade (Mailchimp, Getresponse, benchmark, etc) já possuem uma maneira de verificar quais usuários marcaram sua mensagem como SPAM ou negativa.

Então, estes são alguns fatores principais:
1 – Palavras carimbadas
2 – Formato do EMAIL (Não faça tudo em imagem)
3 – Verifique se sua lista realmente optou por receber as mensagens
4 – Faça uma higienização de sua lista
5 – Peça para seus cadastrados adicionarem seu email e mensagens como confiáveis.

É isso gente, se tiver alguma sugestão ou dúvida, por favor compartilhe.

Abraço.

Como escrever uma linha de assunto eficaz

Como escrever uma linha de assunto eficaz

Ao longo destes quase 1 mês de criação do Blog do E-mail marketing, eu tenho estudado mais a fundo cada detalhe deste mercado tão competitivo do marketing digital. Um dos pontos mais esquecidos nesta estratégia é de fato o subject (linha de assunto) de seu e-mail e este pode ser um dos fatores mais importantes na construção de uma boa estratégia.

Se pensarmos que segundo estimativas recentes mais de 144 milhões de e-mails chegam nas caixas de entrada todos os dias, isso acaba se tornando um jogo de sobrevivência.

Então algo fica no ar. Será que os nossos profissionais de e-mail marketing no Brasil estão se atentando para esta questão de grande importância? Será mesmo que estamos dedicando tempo para criar uma boa estratégia de subject line?

A verdade é que 9 em cada 10 profissionais do mercado de marketing digital não dedicam tempo algum neste ponto mas sim em criar um texto efetivo, ter um bom layout, etc.

A sua linha de assunto pode ser a chave do sucesso para que seus e-mails sejam realmente abertos. Para que possamos chegar ao tão sonhado clique dentro de nossas campanhas necessitamos que esta primeira etapa seja cumprida.

Então, pesquisei o assunto em vários artigos internacionais relacionados e trouxe pra você algumas dicas fundamentais que vão ajuda-lo a melhorar a sua taxa de abertura.

(mais…)